購物說明

退/換貨須知

1.依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

2.換貨僅限瑕疵商品及尺寸錯誤商品，每張訂單僅提供乙次免運費退/換貨服務，若需再退換貨請自行承擔商品運送費用。

3.請注意，退/換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品。

4.若要退換貨，請以原始包裝方式寄回，若原外箱已遺失，請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝。

5.如因個人因素退換貨次數過多，本公司將視情況決定是否暫停出貨，不便之處敬請見諒。

6.若貨寄達卻無故拒收，本公司將酌收100元運費。

隱私權聲明

muz(即木子股份有限公司)為提供給您更多完善及多元之服務及商品，對於您所提供與muz之個人資料，將依個人資料保護法之規定來使用、保管您之個人資料，並維護您的隱私權。同時，本網站在此對於您個人資料之使用蒐集將依下列聲明為利用、管理。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料；請使用聯絡我們（https://muzstore.wacastage.waca.ec/contact） 與客服中心聯絡

本隱私權政策適用範圍

請您在使用muz(即木子股份有限公司)官方網站服務前，確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款，若您不同意全部或部分內容，則請勿使用本網站服務。

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客戶資料之使用目的

為提供您更完善、更多元的服務，我們將會在法令許可下，將您的資料提供給商品配送業者、商品供應商或關係企業，以確保提供給您更好之服務品質。

客戶資料蒐集方式、利用範圍

當您使用muz服務及商品時，本網站基於服務之提供或商品之銷售，可能會請您填寫相關資料(例：會員註冊申請、商品宅配資料、退款、兌換贈品等其他行銷活動或基於服務需要)，而取得您的基本資料。muz僅將您的該些資料使用在您所需的個別服務上，並經您同意，提供您所需的行銷活動及相關優惠訊息給您。

客戶資料使用期間、使用區域

muz將持續使用您提供的個人資料直至您提出停止使用為止。您的個人資料使用區域僅限於台灣地區內使用。

客戶資料分類及項目

muz依所提供之服務需要，可能需請您提供的個人資料種類，包括基本資料、帳務資料，分類標準如下：

（一）基本資料：包括姓名、出生年月日、電話、地址及電子郵件信箱等資料。

（二）帳務資料：包括帳戶號碼或類似功能號碼、信用卡帳號、存款帳號、交易帳戶號碼、存借款及其他往來交易資料及財務情況等資料。

客戶資料儲存及保管方式

您的個人資料均被嚴密地保存在本公司的資料庫系統中。同時，任何人均需在本公司訂定之資料授權管理規範下，進行資料之取得與使用，而不在授權範圍內之任何人，均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。

資料安全及保護方法

我們以Secure Sockets Layer（SSL）機制進行資料傳輸的加密，並已加裝防火牆防止不法入侵，避免您的個人資料遭到非法存取。我們並應用亂碼化方式儲存密碼，以確保您的密碼不會遭到非法竊取。

我們將依據法令規定、您與本網站往來之相關契約或電子文件上勾選同意提供之資料範疇，在統一超商股份有限公司及各關係企業間進行共同行銷時交互運用與揭露。

客戶資料揭露對象

您的個人資料，我們將依您提供資料時所授權使用的目的進行服務提供或商品銷售。對於關係企業及廠商間也會依照相關管理辦法、法令規定，以及您與本網站行往來之契約或電子文件約定辦理，除法令規定許可、委任第三人處理營業相關事務或與客戶之往來契約另有約定，而須揭露您的個人資料予第三人外，將不會向任何其他第三人揭露或供其使用。

客戶資料變更修改方式

如果您的個人資料有變更，您可自行於muz網頁進行更正或致電本網站客服中心修正您的個人資料。本公司之員工，僅於其為您提供產品或服務之需求範圍內，對於您的個人資料得為有限之接觸。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。

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